Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «Лакокрасочное предприятие ХОТС», в лице Генерального директора Безрук В.В., действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор, являющийся официальной публичной офертой (предложением) для неопределенного круга лиц (Покупателей) заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Лакокрасочное предприятие ХОТС», ОГРН 1027600516558, ИНН 7602035405, юридический адрес: 150044, Ярославская область, г. Ярославль, пр-кт Октября, зд. 78И/1.
1.3. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу hotz-global.com, являющийся витриной Продавца, где представлены Товары, услуги и условия их приобретения.
1.4. Товар – автомобильные краски, лаки, грунтовки, шпатлевки, вспомогательные материалы (растворители, отвердители, ускорители), абразивные материалы, малярный инструмент, средства индивидуальной защиты, а также иные товары, размещенные в каталоге Сайта.
1.5. Заказ – оформленный надлежащим образом на Сайте или через менеджера запрос Покупателя на приобретение Товара.
1.6. Покупатель – дееспособное физическое лицо, либо уполномоченный представитель юридического лица или индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт оферты на условиях настоящего Договора.
- ПРЕДМЕТ
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина, путем покупки Товара.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Настоящий Договор является публичной офертой (ст. 435, ст. 437 ГК РФ). Акцептом (принятием) условий Договора считается оформление Покупателем Заказа на Сайте или через менеджера. Оплата является исполнением заключенного договора.
3.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт
3.3. Продавец вправе вносить изменения в Договор в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на Сайте. Продолжение использования Сайта и оформление Заказов после изменений означает согласие Покупателя с новой редакцией.
3.4. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
3.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
3.6. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах, месте изготовления, сроке годности, условиях хранения, гарантийном сроке производителя, а также правилах и мерах безопасности при применении.
3.7. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения. Покупатель присоединяется к нему без каких-либо исключений и/или оговорок. Факт оформления Заказа подтверждает полное согласие Покупателя с условиями Договора.
3.8. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно через корзину на Сайте либо посредством обращения к менеджеру Продавца по телефону или через мессенджеры.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию:
— ФИО (для физического лица) / наименование организации (для юрлица или ИП);
— контактный телефон;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— точные реквизиты Товара (артикул, наименование, количество).
4.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.4. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение на указанный электронный адрес или в мессенджер. Заказ считается принятым в работу после получения подтверждения от Продавца.
4.5. Продавец оставляет за собой право отказать в оформлении Заказа, если указанные Покупателем данные не позволяют идентифицировать Товар или если Товар отсутствует на складе, уведомив об этом Покупателя.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке до момента оплаты Заказа. После оплаты Заказа цена изменению не подлежит.
4.2. Оплата производится безналичным расчетом: перевод на расчетный счет Продавца по реквизитам, выставленным в счете, или через платежные системы на Сайте.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. В случае неоплаты Заказа в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подтверждения Продавец вправе аннулировать Заказ.
5.4. Если Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то обязательным является оформление счета на оплату и подписание универсального передаточного документа (УПД).
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
6.1. Доставка Товара осуществляется курьерской службой/ транспортной компанией.
6.2. Сроки доставки указываются при подтверждении Заказа и зависят от наличия Товара на складе и загруженности службы доставки.
6.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или уполномоченному им лицу.
Риск случайной гибели или повреждения Товара:
— при доставке переходит от Продавца к Покупателю – с момента сдачи Товара перевозчику (Покупатель уведомлен об этом условии и принимает его).
6.4. Обязанность осмотра товара при получении:
6.4.1. При получении Товара Покупатель (или его представитель) обязан в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи проверить:
— целостность упаковки;
— соответствие количества мест и ассортимента накладной;
— отсутствие видимых повреждений (вмятины, трещины, подтеки на банках).
6.4.2. При обнаружении недостатков (несоответствие заказу, повреждения) Покупатель обязан сделать отметку в накладной (акте приема-передачи) и отказаться от приемки Товара. В противном случае претензии по количеству, внешним повреждениям и ассортименту после подписания документов не принимаются.
6.5. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе с учетом особенностей, установленных для товаров надлежащего и ненадлежащего качества.
7.2. Товары надлежащего качества:
— Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства (изготовленные по индивидуальному заказу — колерованные краски, смеси), а также лакокрасочные материалы (краски, эмали, грунтовки, растворители, отвердители) возврату и обмену не подлежат согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ № 2463, раздел «Товары бытовой химии, лакокрасочные материалы»).
7.3. Товар ненадлежащего качества:
— Покупатель вправе потребовать замены или возврата денег за товар с заводскими дефектами. Гарантийный срок хранения (годности) указывается на упаковке производителя.
— Продавец не несет ответственности за недостатки, возникшие после передачи товара Покупателю в результате нарушения Покупателем инструкций производителя по смешиванию, хранению, нанесению или мер безопасности.
7.4. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; фотографии, фиксирующие брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).
7.5. Возврат денежных средств осуществляется на тот же счет (карту), с которого производилась оплата, в течение 10 рабочих дней с момента принятия Продавцом решения об удовлетворении требования о возврате Товара.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
— Предоставлять достоверную информацию о Товаре (наименование, артикул, производитель, срок годности, правила применения) на Сайте и по запросу Покупателя.
— Передать Товар надлежащего качества, если иное не было оговорено Покупателем.
— Соблюдать сроки обработки и доставки Заказа.
8.2. Покупатель обязуется:
— Предоставить достоверные данные в соответствии с п. 3.2 настоящей Оферты.
— Ознакомиться с описанием Товара, условиями его применения, мерами безопасности перед оформлением Заказа.
— Использовать лакокрасочные материалы строго по назначению, соблюдая инструкции производителя по смешиванию, нанесению и технике безопасности. Продавец не несет ответственности за последствия неправильного применения Товара.
8.3. Продавец имеет право:
— Приостанавливать обработку Заказа при выявлении неполных или противоречивых данных Покупателя.
— Отказать в обслуживании лицу, предоставившему недостоверные сведения.
— Изменять ассортимент, цены и условия доставки в порядке, предусмотренном п. 2.2.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за:
— Ущерб, причиненный имуществу Покупателя или третьих лиц в результате неправильного хранения, смешивания, нарушения техники нанесения и мер безопасности при использовании Товара;
— Задержки доставки, вызванные действиями перевозчиков или форс-мажорными обстоятельствами.
10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, запретительные меры государственных органов, сбои в работе интернет-сетей и т.п.), возникшими после заключения Договора.
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
11.2. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты , продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
11.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
Пользователь/Покупатель имеет право направлять предложения/претензии на юридический адрес и/или электронную почту Продавца.
11.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
10.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
11.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11.9. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора.
11.10. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных.
11.11. Клиент может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин одним из указанных способов:
— Клиент может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее, нажав кнопку «отписаться» в электронном письме;
— Клиент может обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону, указанному на сайте в разделе «Контакты».
11.12. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
12.2. Настоящий Договор составлен на русском языке и обязателен для ознакомления всеми участниками.
12.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ (в том числе с правом потребителя подать иск по своему месту жительства).
12.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.
12.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по всем совершенным Заказам либо до отзыва оферты Продавцом.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Лакокрасочное предприятие ХОТС»
Юридический адрес: 150044, Ярославская область, г. Ярославль, пр-кт Октября, зд. 78И/1
Почтовый адрес: 150044, Ярославская область,
г. Ярославль, пр-кт Октября, зд. 78И/1
ИНН: 7602035405
КПП: 760201001
ОГРН: 1027600516558
Телефон: +7 (800) 222-11-33
E-mail: info@megapaintproject.ru